Em uma ação que promete agitar o mercado de telefonia móvel, a T-Mobile anunciou uma oferta ousada: a possibilidade de adquirir o novo iPhone 17 ou iPhone 17 Pro sem custo. A promoção é ampla e visa tanto clientes novos quanto os já existentes, que poderão obter o mais recente lançamento da Apple através da troca de um aparelho antigo, independentemente de seu estado de conservação.

Como funciona a oferta do iPhone 17

A mecânica da promoção é direta. Clientes que entregarem qualquer smartphone antigo no momento da troca poderão levar para casa um iPhone 17 Pro sem gastar nada. Para novos usuários que aderirem aos planos “Experience More” ou “Experience Beyond”, a vantagem é ainda maior, pois não há a necessidade de entregar um aparelho usado para garantir um iPhone 17. Além disso, a T-Mobile preparou uma oferta familiar que inclui até quatro linhas com serviço ilimitado por apenas cem dólares mensais, e cada uma dessas linhas se qualifica para receber um iPhone 17 gratuitamente.

A empresa garante que esta não é uma promoção de tempo limitado, mas sim uma estratégia de longo prazo, sustentada pela robustez de sua infraestrutura. Segundo dados da Ookla Speedtest Intelligence, a T-Mobile liderou o ranking de velocidade e desempenho geral de rede nos Estados Unidos no primeiro trimestre de 2025, graças a investimentos contínuos na expansão de sua cobertura 5G e na adição de novas torres para otimizar a largura de banda.

Inovações além da cobertura tradicional

A ambição da T-Mobile não se limita às redes celulares convencionais. Com o serviço T-Satellite, a operadora utiliza tecnologia orbital para fornecer sinal forte em áreas remotas, onde a cobertura de outras empresas é inexistente. Essa otimização, integrada ao sistema iOS, torna a promoção do iPhone 17 uma extensão natural de sua estratégia de rede. A empresa também afirma que clientes que migrarem de operadoras concorrentes para um dos planos “Experience” podem economizar até 20% em suas faturas mensais, além de usufruir de benefícios como Wi-Fi a bordo em voos e as vantagens do Magenta Status.

O que fazer ao se deparar com um “iPhone Indisponível”?

Com um novo aparelho em mãos, é fundamental saber como proceder em situações comuns, como o bloqueio do dispositivo por erro de senha. Caso você insira o código incorreto repetidamente, o iPhone exibirá a tela “iPhone Indisponível” ou “Bloqueio de Segurança”. A única solução para recuperar o acesso é restaurar o aparelho, o que apagará todos os seus dados. Por isso, é crucial manter um backup recente de seus arquivos para posterior recuperação. A Apple também alerta os usuários de eSIM para que, antes do procedimento, contatem sua operadora para obter um novo QR Code de configuração.

Restaurando o iPhone diretamente pelo aparelho

O processo de restauração pode ser feito diretamente na tela de bloqueio, seguindo estes passos:

1. Na tela inicial, digite a senha errada cinco vezes até que a mensagem “[Dispositivo] Indisponível” seja exibida.

2. Continue tentando inserir a senha até que a tela mude para “Bloqueio de Segurança”.

3. No canto inferior direito, selecione a opção “Apagar [Dispositivo]” e confirme sua escolha na tela seguinte.

4. Digite a senha do seu ID Apple para desvincular a conta do aparelho.

5. Selecione novamente “Apagar [Dispositivo]” para iniciar a exclusão de todos os dados e ajustes.

6. Após alguns instantes, o processo será concluído e o iPhone exibirá a tela de configurações iniciais, como se fosse novo.

Como restaurar o iPhone utilizando um PC ou Mac

Se não for possível realizar o procedimento anterior ou se você esqueceu completamente o código de acesso, a restauração pode ser feita através de um computador.

1. Preparação: Em um PC, certifique-se de ter o Windows 10 ou superior e o iTunes instalado. Em um Mac, o processo é feito pelo Finder.

2. Desligue o iPhone: Em modelos a partir do iPhone 8, pressione e segure simultaneamente o botão lateral e o de diminuir volume até que o controle deslizante para desligar apareça. Arraste-o para desligar o aparelho.

3. Modo de Recuperação: Mantenha o botão lateral do iPhone pressionado enquanto o conecta ao computador. Não solte o botão até que a tela do modo de recuperação seja exibida no celular.

4. Restauração: Abra o iTunes (no PC) ou o Finder (no Mac) e localize seu iPhone. Uma mensagem informando que o dispositivo precisa ser restaurado ou atualizado aparecerá. Escolha a opção “Restaurar”.

5. Finalização: O software fará o download do firmware necessário e restaurará seu iPhone. Ao final do processo, o aparelho reiniciará e estará pronto para ser configurado novamente.